3月18日消息，据外媒报道，Zoom正在升级其平台，为其Zoom AI Companion提供代理人工智能功能和技能，以协助视频通话交互。

  该公司宣布对其产品进行人工智能增强，包括Zoom会议、电话、团队聊天、文档和联络中心，这将允许人工智能代理为客户采取复杂的行动并协调任务执行。

  首席产品官Smita Hashim表示：“AI Companion正在从个人助理发展成为真正的代理，这标志着人工智能在提高工作效率和协作方面取得了重大飞跃。”

  Zoom AI Companion是一款可在整个Zoom平台上使用的生成式AI助手，提供会议摘要、笔记功能和电子邮件写作辅助等功能。随着人工智能能力的增加，人工智能获得了更广泛的推理能力，可以在不需要人工干预的情况下做出决策和解决复杂问题，这是新趋势的一部分，它可以采取行动并执行长期任务。

  新的代理技能现在包括管理日历来安排会议，从冗长的视频会议中生成剪辑，以及为高级文档创建提供写作帮助，以及其他功能。

  Zoom宣布其AI Companion是一个开放平台，它将很快能够与第三方代理进行交互，包括ServiceNow AI代理。用户还可以创建具有特定技能集的自定义代理，以满足他们的独特需求。