一路奔跑，冲刺在即。四季度开始以来，山西尧都农商银行全行干部员工提振精神、鼓足干劲，各分支行面对辖内不同客户的个性化需求，纷纷探索网点服务和营销特色，以更强的决心、更大的力度、更实的举措，吹响了冲刺全年的冲锋号。

　　尧都农商银行城东支行积极主动作为，以服务大局为前提，积极打造网点特色，探索发展新路径，围绕“服务客户”“服务金融”“服务业务”三大主题，实施“三联动”举措，将工作与服务实体、产融协同、服务一线紧密结合，内外联动，深挖市场、提优服务，助推各项工作高质量发展。截至目前，该支行各项存款完成全年工作目标的303.4%，各项贷款完成全年工作目标的116%，均提前超额完成全年目标。

　　“谋”与“干”联动

　　人心齐，泰山移。该支行不断增强干部员工“主人翁”意识，引导全员心系大局、团结共进。常态化召开工作动员会，凝聚全员合力，引导支行员工把所有心思用在谋发展上，把全部精力用在干事业上，使全员在思想上高度统一、政治上高度团结、行动上高度一致。同时，主动靠前谋划、制定阶段性工作方案，进一步强化目标管理，激发员工找客户、挖储源、揽业绩的积极性和主动性。由班子带头，主动联系对接企业客户，以“资源共享、互相促进、共同提高”为出发点，全方面了解企业情况、商讨合作内容;由专人负责，担任企业金融助理进行日常维护，随时掌握企业资金状况，并利用移动展业平台及时满足企业实际需求，为企业解决代发工资、各类结算和融资等需求，受到了企业客户的高度认可和赞扬，并主动将其上下游及关联方企业进行转介绍，达成良好合作关系。

　　“贷”与“带”联动

　　根据辖内区域经济特色，尧都农商银行城东支行精准化开展业务宣传营销。对外，深耕工作场景，充分利用本行多样化贷款优势，常态化进村入户、进企到校、深入社区开展产品营销活动;同时，延伸金融服务链条，依托网贷增值服务，引导贷款户在本行开展存款、理财、零售业务等，做好资金回笼，确保将营销活动做深、做实、做透。对内，加大考核力度，引导员工重视贷款营销和日常维护，激发员工挖掘客户、营销客户、回访客户的工作积极性，促进贷款业务平稳开展；建立贷款周汇报制度，加大对贷款波动的监测分析力度，使员工及时了解客户的资金需求变动情况，确保业务营销有的放矢。

　　“学”与“用”联动

　　四季度以来，尧都农商银行城东支行将“提优服务”作为工作的重中之重。在网点服务上，常态化利用晨会开展服务礼仪练习，利用夕会对当天服务情况开展“回头看”，对服务和营销中存在的问题进行讨论整改；不断加强员工学习培训，提升员工知识水平、业务技能和工作效率，缩短客户等候时间，提升客户满意度。在外拓营销上，由支行班子组队成立宣传小组，周内分成两个小组对周边商圈进行“扫街式”走访，布设“晋享e付”二维码，利用商户吸引流量资金;每周六分为三个小组在支行附近人流较多的社区开展定期宣传，提升客户熟识度;每月根据实际情况，组织员工进村入户，把握农户的种植养殖情况及经营状况，挖掘潜在客户，构建“精准获客、有效获客、深度黏客”的服务体系。